从送话费到送流量 运营商4G时代能否“马上”有用户？

　　新华网上海1月24日专电 题：从送话费到送流量 运营商4G时代能否“马上”有用户？

　　新华社记者龚雯

　　与以往送手机、送话费等常见的策略不同，2014年初运营商送流量争夺用户。业内人士认为，鉴于消费者对流量的需求日益提升，一场价格战或难避免。另外，视频或将成为2014年最受关注的流量业务，移动视频占比不断攀升。

　　流量“红包”接二连三

　　随着2014年春节临近，运营商纷纷开始派送“红包”，与以往不同的是，今年主打的是送流量。

　　中国联通日前宣布，联通3G用户及新入网用户，可以在1月20日－1月30日，通过多种途径，免费获赠“500MB国内流量红包”。中国联通内部人士表示，希望让更多用户能够体验到4G时代更快的网络速度、连续的移动宽带覆盖。

　　中国移动显得更大手笔。广东移动推出的“流量七天乐”活动，在1月23日前已办理4G主套餐客户，可在新年期间（大年初一至初七）免费使用省内2／3／4G流量。另外，1月20日合肥、芜湖两地同时开启4G友好用户体验启动仪式，友好客户可连续3个月体验每月15G的免费流量。

　　记者发现，运营商免费送流量活动的确笼络了不少用户的心。“我每个月只有30M流量，通常在有WiFi的地方上网，能获得500M还是很给力的。”韩女士说。

　　华泰证券分析师康志毅告诉记者，运营商频频送流量背后的目的在于争取更多用户。中国移动凭借4G优势明确地在抢夺用户，而中国联通更多的是进行防守，以免3G时代积攒的用户流回中国移动。

　　3G用户悄然下滑

　　三家电信运营商近日公布的数据显示，2013年12月份中国移动、中国联通、中国电信3G用户增长数分别为1050万、352万与73万。其中，中国电信与11月新增3G用户280万相比，骤减了207万。

　　针对这一现象，中国电信方面表示，主要由于竞争对手推出LTE服务及加强营销推广，加剧了市场竞争。公司拟于2014年第一季度推出LTE服务时加大营销推广，促进移动用户增长。

　　工业和信息化部部长苗圩此前在全国工业和信息化工作会议上表示，大力培育信息消费，支持4G加快发展，2014年底前4G商用城市超过300个，用户超过3000万。

　　这意味着，今年运营商将在4G业务上倾注更多精力。事实上，从美国、日本和韩国等领先的4G市场看，4G用户的月均消费流量都比3G时代有了明显的提升。“经营好4G业务，将有利于提振运营商的业绩表现。”Strategy Analysis无线运营商战略高级分析师杨光说。

　　康志毅告诉记者：“4G时代，运营商送流量的促销手段会越来越多，价格战可能会成为一种常态。”

　　更多用户手机看视频？

　　“用4G看视频真的很快，跟开电视没啥区别。”在上海工作的沈先生兴奋地说，相比3G，没有一点卡顿的视频是最吸引他，也是让他对4G体会最深的地方。

　　中国互联网络信息中心日前发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2013年12月，我国在手机上在线收看或下载视频的用户数为2．47亿，与2012年底相比增长了1．12亿人，增长率高达83．8％。手机视频跃升至移动互联网第五大应用。

　　光大证券研究报告认为，探索流量经营模式，视频应用成为突破口。据130个国家统计显示，全球移动视频应用全面爆发，移动视频占比超过12％。以美国为例，4G网络建设驱使移动视频应用爆发增长，2011年移动视频占比仅为3．1％，2012年占比达10．4％，2013年占比接近20％。

　　从中国市场来看，2013年8月在线视频移动端APP用户规模达到1．5亿，较2012年8月增长92．5％，接近翻番。

　　市场分析预计，虽然目前PC端仍是观看在线视频的主要渠道，但是未来随着4G网络的商用，移动视频应用更加普遍，比如移动教育市场到2015年将达到13亿元。

　　“对于运营商来说，如果今年能和视频运营商进行深度合作，推出特定流量包等针对性强的业务，满足更多消费者需求，即使把4G流量让利给消费者，从总体而言，还可以获得不错的回报。”艾媒咨询CEO张毅说。