人民日报：莫让官网官微成摆设

　□“官网”休眠，“官微”失语，折射的是对民意的漠视，也反映出个别公权力部门执政能力的孱弱

　　日前，某网站公布了对全国10万个政务微博的盘点总结，在评出“惠民公职人员微博”“最快速应对政务微博”等的同时，也评出了一批“不作为微博”。而来自媒体的统计数据也显示，有96.5%的受访者认为，当下一些政务微博没能直面问题。

　　在快速发展的网络时代，“网络问政”风起云涌，大批“官微”“官网”等如同雨后春笋般兴起壮大。越来越多的公权力部门体验到官方网站、政务微博在新闻发布、倾听民意、便民服务等方面的快捷与效率。

　　但是，一些公权力机关虽然也迈进了“微时代”，但显然还没能领悟“微时代”的精髓。一份调查报告显示，社会公众认为当前政务微博存在的主要问题，排在首位的是“官腔严重，不接地气”，其次是“内容缺乏实用性”，此外还有“对留言反馈不及时”“自娱自乐，互动少”等。

　　开通了官方网站、微博，却让这一问政形式沦为摆设，显示一些公权力机关还没能转换脑筋，信息公开的工作还不到位。中央多次强调信息公开的重要性，国务院常务会议数次讨论政府信息公开议题，要求充分发挥政府网站在信息公开中的平台作用。电子政务、网络问政的核心价值之一，就是大力改善政府的公共服务，不断提高公共服务的水平和质量，及时有效地解决问题。“官网”休眠、“官微”沉默，显然与信息公开南辕北辙。

　　政务微博是执政能力建设的一面镜子。“官网”休眠，“官微”失语，折射的是对民意的漠视，也反映出个别公权力部门执政能力的孱弱。有些地方建设电子政务平台，只为应付上级的检查；有的则只是摆摆样子、骗骗群众；还有的是相关职能部门办事效率低下、缺乏对民意的敬畏，太让群众失望。

　　政府网站和政务微博微信，已被视为提升信息公开水平和加强执政能力建设的利器。因此，对那些成为摆设的“官网”“官微”，追责机制决不能成为摆设。对“官网”“官微”的督导，就是在校正、改善政府的公共服务、执政能力。因为，只有尊重民意、关切民生，才是最大的执政能力建设。

　　《 人民日报 》（ 2014年05月07日 18 版）