合约机被指偷流量 业内:WiFi下应关闭数据连接
经济学者马光远近日通过微博炮轰中国联通的定制手机偷扣流量之事引发一定程度的关注,联通与三星均称正在调查此事。虽然导致流量损失的具体原因目前尚不可知,但马光远的遭遇也提醒大家,使用智能手机时,在有Wi-Fi的情况下也要手动关闭数据连接,以防止手机流量意外损失。
近日,马光远在微博上称,今年3月,他之前使用的联通合约机三星S4到期,他在套餐不变的情况下续约更新了一部三星S5的合约机。合约套餐,加上流量包,每个月可用流量将近1G。令他匪夷所思的是,更换手机后,上网流量连续4个月“暴涨”两倍,而自己的上网习惯并未改变,而且,在Wi-Fi环境下,手机依然在走流量。马光远因此发出质疑,认为联通在合约机里可能安装了偷流量的软件。
在此事成为热点后,联通方面表示,会对马光远的流量使用情况进行详细核查,从而找出造成流量损失的真实原因。昨天,北京联通相关人士表示,目前的初步判断是马光远的三星手机因3G与Wi-Fi设置的问题导致流量异常,更具体的情况还需要进一步分析。北京联通称将与马光远所用手机出品方三星进行沟通,共同找出问题所在。
而三星电子昨天则对记者表示,已经注意到了此事,正在进行了解和核实情况。
>>原因探析
有Wi-Fi时手机仍可能使用3G
从目前已经公布的情况看,究竟是合约手机偷流量还是用户使用问题造成的流量损失,尚不能得出明确的结论。不过记者注意到一个情况,那就是联通的客服曾建议马光远即使在Wi-Fi网络状态下也要把移动数据功能关闭,以免造成不必要的流量损失。“在有Wi-Fi的情况下还要关闭数据连接,这不是多此一举吗?”相信很多用户都有着这样的看法,但是实际上,这正是一些用户的使用盲区。
据手机技术人士介
绍,虽然在Wi-Fi连接状态下手机会默认不使用3G流量,但这并不意味着有Wi-Fi网络时就完全不会产生3G流量。
据了解,在Wi-Fi状态下,仍有几种情况可能导致手机使用3G网络:一是Wi-Fi网络不稳定,在Wi-Fi掉线而用户没有察觉的情况下,会产生3G流量;二是有的手机在不使用或锁屏时,会断开与Wi-Fi网络的连接,这时一些后台应用在进行数据更新时会使用到3G网络;三是一些手机会有网络加速功能,即在Wi-Fi网络下,为使用户达到最快的使用速度,仍然会使用3G网络对网速进行补充,这时就需要用户阅读说明书,关闭相关的功能;四是一些手机应用可能会在后台运行使用3G流量。“总之在Wi-Fi环境下手动关闭数据连接并非多此一举,相反是防止手机流量意外损失非常有效的办法。”该手机技术人士说。记者古晓宇
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