“中国制造”为什么变“酷”了?
福布斯(Forbes)网站22日报道,在中国,消费者信心有了翻天覆地的变化。“中国制造”不再天经地义地成为廉价、劣等和过时的代名词。值得尊敬的中国品牌涌现,它们中的很多不仅追赶上了他们的外国对手,甚至还有所超越。
在2011年,中国70%的手机销售都源于三大外国品牌:诺基亚、三星和苹果。当时,中国本土制造商和本土品牌被认为是廉价的冒充品,质量差,也无法带来外国品牌能带来的社会地位。
“任何一个自尊心强烈的中国消费者都不想被人看到自己在用国产品牌,”消费者研究公司China Skinny主管马克•坦纳(Mark Tanner)如此描述当时人们的心态。
但五年后的今天,事情发生了改变。
“去年,十大智能手机品牌中有八个都是中国品牌,”坦纳解释说,“华为和小米排在榜首,其他中国品牌也很快赶上了苹果和三星。”
今年,这种趋势仍在继续。Oppo手机成为中国第二大受欢迎智能手机品牌。而在世界上,十大智能手机品牌中有七个都是中国品牌。其中,华为在中国大陆排名第二,在欧洲排名第二,在全世界排名第三。中国品牌不再像几年之前被看不起了。根据麦肯锡近期报告,62%的中国消费者更倾向于国产品牌,如果它们和外国品牌质量相当的话。“五年之前,这个比例会比现在低一半以上,”坦纳说。
坦纳把这种态度上的转变归结于四个原因:
一、许多中国品牌在质量上进步飞速
这是目前最主要的因素。“中国制造”不再是粗制滥造的代名词。虽然中国制造商最初利用廉价商品进军世界市场,但现在他们开始生产制作精良、高质量的商品。消费者的情绪也随之发生改变。
二、中国消费者对使用国产品牌越来越自信
外国品牌在中国不再新鲜了。特别是对于年轻人来说,像苹果、星巴克这种国际品牌不再是他们“炫富”时的选择,而是生活中很普通的一部分。中国一些高端产品不亚于外国品牌,外国品牌能带来的社会地位已经不明显了。苹果在中国的销售额下降了26%就是其中一个例子。坦纳表示:“中国消费者不再需要外国品牌来显示自己很酷。”
三、购买国产品牌被视为爱国行为
出于理想主义或爱国精神而购买国产品牌的中国消费者也越来越多。
“支持国产品牌让他们感到倍受鼓舞,因为他们是中国人,” 中国科技领域观察者科迪•晁(Cody Chao)总结道。
这归因于许多意见领袖。比如中国第一夫人彭丽媛,她只穿中国时装,并将国产品牌展示在最前线,这对中国消费者影响很大。坦纳表示,在2012年十月,世界奢侈品协会称86%的中国消费者拒绝购买国产奢侈品,因为国货名声不好。但18个月后,据Added Value发布的调查,由于“彭丽媛效应”,该比例骤降至9%。
四、国内影业引领中国文化复兴
国内影业很大程度上促进了当代中国文化,利用软实力来提升中国品牌美誉度,就如同好莱坞曾经为星巴克和耐克宣传一样。2012年,47.6%的中国上映电影为国产,去年该比例升至62%。坦纳认为,这塑造了国家自豪感,并会导致对国产商品的青睐。
一些中国品牌对于中国庞大又复杂的市场拥有深刻的理解,因此他们可以针对本土市场设计出最佳销售策略,使产品得到最有效的利用。
Oppo就是一个例子。该品牌手机拥有充电五分钟就能通话三小时的功能,还请中韩明星来做代言人。该品牌专注于不常网购而更倾向于实体店购物的三线城市,使其跃居为中国第二大智能手机品牌。
中国制造商曾经只在意如何更快速更便宜地制造出更多的商品,现在却更关注质量、营销与品牌形象。五年前,小米曾是无法买得起苹果或三星手机的人的第二选择。
“现在他们不再这样说了,” 晁说。“他们会说,‘我们的产品很好’。现在是高质量、高价格,这是中国智能手机行业的新趋势。”
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